Als stromen stagneren of individuele berichten niet of onjuist verstuurd worden, dan wil je dat zo snel mogelijk weten. Flowmailer waarschuwt je op het moment dat de verzending van je berichten niet loopt zoals het zou moeten. Is er bijvoorbeeld een keer onverhoopt een probleem met de aanlevering vanuit één van je bronsystemen, dan laat Flowmailer je dit direct weten. Zo kun je direct ingrijpen wanneer dat nodig is.
Direct melding bij problemen
Notificaties
Flowmailer verzendt notificatie e-mails naar de gebruikers wanneer ‘alerts’ afgegeven worden. Dat gebeurt bijvoorbeeld bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker of het optreden van errors in bronsystemen of Flowmailer templates. Belangrijke meldingen, waar je snel van op de hoogte wilt zijn.
Checks
Met checks houd je een oogje in het zeil, zonder daadwerkelijk het Flowmailerplatform open te hebben staan. Checks geven een waarschuwing af op momenten dat de verwerking van een specifieke bron of Flow niet gaat zoals verwacht. Zo kun je instellen dat er elk uur minstens één orderbevestiging gestuurd moet worden. Als dat niet gebeurt, houdt Flowmailer je op de hoogte en kun je snel ingrijpen.
Meer over checks en notificaties
Uiteraard wil je grip houden op de belangrijkste berichtenstromen die je bedrijf verlaten. Een gemist contactmoment met je klant is immers een gemiste kans.