E-mail bounce afhandeling

Controle over je niet afgeleverde e-mail

E-mail bounces correct afhandelen kan best lastig zijn. Als een bericht niet afgeleverd kan worden omdat een e-mailadres onjuist is, dan wil je dat natuurlijk weten. Daarom zijn er standaarden opgesteld hoe een e-mail bounce correct opgebouwd zou moeten worden. Helaas zien we dat deze standaarden niet altijd opgevolgd worden, zonde. Soms worden er zelfs verwarrende boodschappen retour gestuurd om te zorgen dat spammers het lastig krijgen. Al met al is bounce management dus iets dat je liever aan een professional overlaat.

Bounces kunnen onderverdeeld worden in ‘soft’ en ‘hard’ bounces. Een softbounce houdt in dat het bericht niet afgeleverd kan worden vanwege een tijdelijk probleem. Bijvoorbeeld bij een volle mailbox. Zodra het probleem is opgelost, zal een volgend bericht gewoon weer aankomen.

Bij een hardbounce kan het bericht helemaal niet afgeleverd worden. Bijvoorbeeld bij een niet-bestaand
e-mail adres. Toekomstige berichten op hetzelfde e-mailadres zullen dan ook niet aankomen. Flowmailer filtert zo'n adres om je reputatie als afzender te beschermen.

Bouncemanagement

De bouncemanagement module binnen Flowmailer zorgt ervoor dat berichten die niet afgeleverd kunnen worden, op een uitvallijst geplaatst worden. Vanuit deze uitvallijst kan een e-mailadres gecorrigeerd worden. Vervolgens verzend je het bericht gewoon opnieuw. Uiteraard kunnen bounce meldingen ook teruggekoppeld worden naar het bronsysteem zodat het foute e-mailadres ook daar gecorrigeerd kan worden en je datakwaliteit gewaarborgd blijft.

Krachtige features voor transactionele e-mail

Transactionele communicatie verdient een professionele aanpak. Waarom zou je al die principes die gelden voor marketingcommunicatie loslaten zodra er sprake is van communicatie naar je 'koninklijke klanten?' Flowmailer biedt je een uitgebreide set met features waarmee je transactionele stromen optimaal kunt professionaliseren.

Waarom Flowmailer?

  • Zicht op transactionele e-mail

  • Grip op berichtstromen

  • Perfecte en snelle aflevering

  • Betrouwbaarheid en veiligheid

    Je data binnen Nederlandse datacenters

Oeps! Er is iets mis gegaan...