Platform

Transactionele E-mail

De ruggengraat van elke online business

Wat is een aankoop zonder een e-mail als follow-up? Orderbevestigingen, verzendstatussen, out-of-stock e-mails... Flowmailer biedt de nodige tools om alle transactionele e-mails die je naar je klanten stuurt designen en af te leveren in de inbox.

Transactionele E-mail

?

In de meeste bedrijven zijn er twee soorten uitgaande e-mail: marketing of transactioneel. Als je kijkt naar wat je op dit moment aan e-mails verstuurt, verstuur je waarschijnlijk al beide. Het belangrijkste verschil tussen de twee is dat marketing e-mails vaak in bulk worden verzonden, terwijl transactionele e-mails door de klant worden geactiveerd of een direct gevolg zijn van de relatie tussen jouw merk en de klant:

  • Follow-up van de aankoop van je klant met een bedankmail of een orderbevestiging;
  • Houd je ontvanger op de hoogte van hun aankoop met verzendstatussen of back-in-stock e-mails;
  • Vereiste actie van de klant, bijvoorbeeld bij het resetten van een wachtwoord of multi-factor authenticatie.

Hoe het werkt

girl in front of phone with transactional email opened

Transactionele e-mails worden verzonden vanuit systemen in je hele bedrijf. Of het nu gaat om uw e-commerceplatform, uw relatiebeheerder of een andere tool - ze verzenden transactie-e-mails. In die zee van e-mails is het gemakkelijk om te verdwalen in wat je eigenlijk verstuurt, laat staan dat je het allemaal kunt beheren.

Aan de slag?

Met het geavanceerde e-mailplatform van Flowmailer krijg je de controle over je transactionele e-mails terug. En beginnen is super eenvoudig! Koppel je tools met Flowmailer via jouw voorkeursmethode (SMTP of API) en authenticeert ons om uit jouw naam e-mails te versturen. Gefeliciteerd, je heeft zojuist al je berichtenstromen via één compleet platform doorgestuurd!

design module in Flowmailer allows you to really vamp up your transactional emails

E-mails ontwerpen

Branding in transactionele e-mail is net zo belangrijk als branding in elk ander marketingkanaal. Opvallen in de inbox is geen 'nice-to-have', maar een must. Met het Flowmailer-platform beschik je over alle mogelijkheden om prachtig ontworpen e-mails te maken, verrijkt met alle personaliseringen die je maar kunt wensen.

Weet je nou niet zeker waar je moet beginnen bij het ontwerpen van transactionele e-mails? In onze resources delen we regelmatig nieuwe inzichten over hoe je de perfecte e-mail ontwerpt. Lees bijvoorbeeld eens onze best practices voor:

  • Order bevestigingen
  • Wachtwoord vergeten e-mails
delivery and tracking information in Flowmailer

Deliver & Track je belangrijkste e-mails

Na het opzetten van je e-mailstromen en het verrijken daarrvan met allerlei functies, moet je natuurlijk weten wat ermee gebeurt nadat ze het Flowmailer-platform verlaten. Daarom laten we niets ongezien en delen we al die informatie in onze interface.

Is je e-mail gebounced of in de spamfolder terechtgekomen? Wat gebeurt er nadat het de inbox heeft bereikt? Onze real-time analytics geven je in no-time het antwoord op die vragen en reageren op (onverwacht) gedrag met bijvoorbeeld onze functies voor bounce management en event flows.

Transactionele E-mail

voor jouw business?

Met Flowmailer zet je de volgende stap in het professionaliseren van jouw e-mailstromen. Geniet van de beste inbox placement, ongelooflijk geavanceerde e-mail templates, en een geweldige e-mail API om informatie uit te wisselen in real-time, zonder ooit te hoeven wachten op een synchronisatie.

 Probeer het gratis