Je kent ze nog wel...
Misschien niet bewust, maar de kans is groot dat je ooit een product van The Learning Network (TLN) in handen hebt gehad. Als grootste educatieve dienstverlener van Nederland voorziet The Learning Network namelijk al decennialang Nederlandse scholen van studiematerialen. Zowel het voortgezet onderwijs (VanDijk), mbo (Studers), hbo en wo (Studystore) en docenten (Academy4Learning) gebruiken producten en diensten door TLN geleverd.
Bij de dienstverlening van TLN komen logischerwijs heel veel e-mails kijken. Bestelbevestigingen, verzend- en afleverbevestigingen, retourmeldingen en nog veel meer in het Nederlands, Vlaams en Engels moeten stuk voor stuk afgeleverd worden.
Gestructureerd te werk
Om ál die e-mailstromen te kunnen onderhouden vanuit een centraal systeem, is The Learning Network aan de slag gegaan met Flowmailer. Alle e-mails die tijdens het bestelproces worden verstuurd, worden afgeleverd via Flowmailer. Van boekbestellingen voor een hele mbo-school tot het inleveren van schoolboeken van een vwo6-klas, van softwarelicenties voor digitaal lesmateriaal tot het aanbieden van digitale cursussen voor meerdere docenten.
